嗅觉营销
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2016-09

嗅觉营销的四种运用 | OUWAVE(欧唯)嗅觉营销

 

   广告香氛  

 

散发香氛的广告又称气味广告,是指在广告中植入香味,以达到更好的广告效果。

比如,2014年《墨尔本时代报》报道的澳大利亚超市界巨头科尔斯公司在报纸上刊登的“气味”广告就散发着面包的香味,让人读时垂涎欲滴。

 

在广告中巧妙地运用香氛可以引起大家的关注,突如其来的香味往往让人惊喜且好奇,进而产生探其究竟的动力。在这种情况下,气味广告能很好地缓解当前商业中广告信息泛滥所造成的消费者信息接收疲态,让消费者在主动寻觅香味的过程中接收信息。


   主题香氛   

主题香氛的运用指的是选取与主题相关的香氛来进一步表现主题,使人自然地联想到主题,进而营造更好的主题氛围。

现在商家对主题香氛的运用主要是围绕节日展开,比如IKEA的荷兰旗舰店就在圣诞节的时候散播圣诞树的味道,使得消费者逗留时间延长54%,顾客满意度提高7%,顾客回头率增加了6%。

   

未来主题香氛的运用会越来越加广泛,在文化主题展览、商业主题展会、主题娱乐场所等地方都可以运用香氛来提高效果 ,比如海洋展馆可以用海洋调香氛来为顾客营造更加贴近实际的氛围。

 

   环境香氛  

 

环境香氛的运用主要是为了优化环境,给顾客营造一种更舒适的消费氛围,提高顾客对购物环境、产品等印象,进而提升顾客的购物逗留时间、消费欲望和金额。

Wacoal香氛内衣就是希望通过加香是给客人留下洁净的印象,提高顾客的消费欲望。

当前很多购物广场都在运用环境香氛,来提高顾客购物逗留时间。而有一些酒店也在大堂、走廊等地方运用环境香氛,希望为走进酒店的顾客营造一种温馨舒适、受欢迎、宾至如归的感觉。

 

   专属香氛  

专属香氛是在环境香氛的基础上,商家把香氛当成一种品牌元素,与其他元素和营销手段长期结合运用,进行品牌价值的累积。环境香氛可以时常更换,但品牌香氛不能。

 

新加坡航空公司就是专属香氛运用的先驱。乘坐新航班机的顾客能感受到一种特殊的香味,它来自新航空姐身上、热毛巾上的香水味。这个香味迷漫着机舱各个角落,成为新航公司形象的一部分,已经被注册为新航公司独一无二的商标。

 

另外,喜来登酒店集团为旗下多个品牌酒店也都根据酒店的风格、定位而设计了专属的品牌味道。其中,福朋喜来登酒店的客户群体定位在30-40岁的商务客人,这群人年轻、自然,而且崇尚简约、喜欢自由,为此集团为其设计了清新的“风车味”。
 
而旗下另外一个高端品牌威斯汀则在大堂和公共区域采用了白茶芳香。威斯汀定位于高端商务客,他们工作紧张、压力大,白茶芳香有助于舒缓压力、放松心情。同时,白茶香味和威斯汀品牌"个性化、直觉灵动、焕发活力"的核心价值观相适应,体现了酒店所崇尚的健康、积极向上的生活方式。”

 

 

 

 

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